(Tatiana1 @ May 25 2009, 04:15 PM)

На каких основаниях подлежыт возврат товара продавцу? если товар был заказан покупателем по индивудуальному размеру(мебель) был составлен заказ и подписан покупателем . Притензий у покупателя к качеству товара нет , аргументирует что непомешяется в комнату !
Если поставить себя на место покупателя, я бы тоже не захотел покупать мебель, которая не влазила бы комнату

)
Если вы действительно сделали такую мебель, которая не помещается в комнату к заказчику,
то в этом есть и ваша вина (независимо от того, что там подписал покупатель).
И было бы логично урегулировать конфликт и вернуть деньги, либо переделать мебель под размеры.
Чтобы избежать таких конфликтов, нужно замеры выполнять самому и не доверять покупателю.
Как это делают, например, большинство установщиков окон.
С точки зрения закона есть одна зацепка.
http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main...nreg=172-94-%EFПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну
...
плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло,
нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
Т.е. если вы по документам продали раскроенный листовой материал (конструктор для мебели),
тогда можно не возвращать.
Если по документам продано готовое изделие - зацепок нет. Покупатель имеет право требовать
замену, либо возврат денег.