Добрый день. Хочу попросить совета у бывалых. Опишу ситуацию. Есть мастерская. Клиенту оказали услугу, выдали приходно-кассовый. Через время недовольный клиент потребовал вернуть сумму(не устроило качество ремонта), но при этом чек вернуть не хочет (якобы потерял). Все бы ничего, но это юр. лицо и есть подозрения что чек этот они у себя провели. Да и еще договора с ними нет. Акт подписывать тоже не хотят по понятным причинам. Отношения уже с ними испорчены (на контакт не идут). Получается что мастерская должна им денег. Вот как то так. Может быть есть какой-то выход из этой ситуации?

Выход всегда есть,можно дать денег а можно и не дать А если серьезно то нет чека-нет денег и вообще я тебя первый раз вижу.
Чек они точно на расходы пустили потому и мозги пудрят.

Да. На расходы пустили с вероятностью 99 процентов. Проблема в том что деньги им вернули уже. Вот же блин лоханулся.

Хорошая мастерская,адресок не дашь? Сейчас только вспомню что-же мне не так отремонтировали