BoAnKoNa
02.08.2005, 19:28
Меня интересует законодательная основа на распродажи промышленного ассортимента,точнее возврат распродажи и урегулирование этих вопросов с обществом защиты прав потребителей.Верно ли утверждение,что распродажа обмену и возврату не подлежит...Если да,то как аргументируется?
Valery_Dnepr
02.08.2005, 23:50
Никак. Любой товар, если он бракованный и это доказано подлежит возврату . Законодательно товар, учавствующий в распродаже точно такой же, как и любой другой кондиционный.
Но ............
Общество защиты прав потребителей имеет право предъявить тебе претензии только в том случае, если к нему обратился твой покупатель с письменным заявлением о том, что ты каким-то образом ущемил его права. Но при этом, заявление д.б. подписано заявителем с указанием его ФИО и адреса.
Но ..............
Всё это имеет законную основу только в том случае, если покупатель сначала обратился к тебе, как продавцу товара с претензией к его качеству, а ты не удовлетворил (согласно Закона) эту его претензию. Если же покупатель обратился мимо тебя прямо в общество защиты и т.д., можешь смело послать его вместе с этим обществом куда пожелаешь.
Ну понятно, что к тебе он тоже должен был обратиться с письменным заявлением с ФИО и адресом СОГЛАСНО ПАСПОРТА.
BoAnKoNa
03.08.2005, 06:26
А если товар не бракованный и претензии безосновательны...Ведь в правилах торговли есть пункт по уцененному товару и по некондиции(если Недостаток обговаривался и покупатель был придупрежден),то продавец на свое усмотрение может решать.
И что с сертификатами качества(которых на зарубежную продукцию реально не достать),без них вообще что ли продавать нельзя?И что за это бывает?На распродажу что тоже нужны сертификаты?
Valery_Dnepr
03.08.2005, 10:55
BoAnKoNa
Если ты имеешь в виду СЕКОНДХЕНД, то на него обязательно д.б. сертификаты свидетельствующие что товар санобработку прошёл и к реализации на территории Украины разрешён.
Может быть вплоть до конфискации такого товара. А дальше сложно. Но этим занимается санстанция. А штраф как минимум 102 грн. гарантирован.
Ищи поставщиков, предоставляющих Сертификаты качества.
А покупателя, если он ведёт себя неадекватно можно привлечь к ответственности и скачать с него моральный ущерб за ..... юристы сформулируют. Поставить на место можно. Были бы свидетели и желание.
BoAnKoNa
09.08.2005, 20:08
Вроде бы разобралась с покупателем.
А тебе Валерий огромное мерси за "секондхенд"-прям обидел
Так мой престиж вообще упадет,если говорить так...
Это к слову,а вообще спасибо за участие

.Разобралась я,но надоела она мне...все дело еще и в принципе:ну,очень наглые и самодовольные иногда появляются"колупатели"...
Valery_Dnepr
10.08.2005, 15:28
BoAnKoNa
Извини, если неправильно понял о каком товаре шла речь. В следующий раз изъясняйся понятней и недоразумений не будет.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.