Подскажите, плз, где найти ныне действующий полный "Перечень товаров, неподлежащих возврату и обмену", и как обезопасить себя от недобросовестных покупателей, покупающих вещи по случаю "на вечер" и возвращающих потом их под предлогом несоответствия размера цвету.

От возврата качественного товара застраховаться очень сложно, но при возврате все ценники и лейбы должны быть целыми и не поврежденными.

А я предлагаю ВЫВЕСКУ в магазин " Возврат товара с -50% от стоимости" Повесить на месяц и посмотреть, что будет. Но конечно к каждому клиенту должен быть свой подход. Это уже ПРОДАВЕЦ.